Kumara Serenoa by Lopesan Hotels

Categoría: Hotel en Maspalomas

Dirección: Av. Touroperador Fritidsresor, 4, 35100 Maspalomas, Las Palmas, España

Teléfono: +34928766810

Comentarios

Manuel Moraleda Cebrian

oct 3, 2022

Todo muy limpio,moderno,bien cuidado,recepción super amable la señorita que nos atendió (10) Restaurante todo muy bien cuidado y buen género y apetitoso El personal del restaurante excepcional todo amabilidad y buen estar con educación Da gusto estar en este establecimiento

lara cordero suarez

sep 30, 2022

Posiblemente es el peor hotel en el que nos hemos hospedado, en cuanto a calidad-precio, no por las instalaciones en sí, que aunque se puede mejorar, están bastante bien y brinda tranquilidad , el hecho es que el todo incluido justito, mala calidad de comida y bebidas (poca variedad, mucha comida congelada, no reponen lo que se va agotando, etc.) en cuanto al servicio, hacen lo que pueden ya que se nota falta de personal para poder atender a los comensales teniéndote que levantar al bar a por las bebidas de las distintas comidas. Por otro lado, te cobran por todo, por el cambio de toalla, las camas balinesas vacías ya que costaban 20€ el día, por la caja fuerte, etc. Sin duda una mala experiencia, nos fuimos con la sensación de ser estafados.

Yolanda Decoene

sep 30, 2022

No hay variedad en la comida. A menudo faltan productos. No hay una visión general de lo que estaba todo adentro o pagando. No es digno de 4 estrellas.

Vicky Peña

sep 29, 2022

En pleno campo internacional, zona muy tranquila pero con poco alrededor. Con coche super, pero sin él 👎

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Preguntas y Respuestas

¿Se ha reformado este hotel?

Mary Paterson | oct 3, 2020
Carl Aron Carls | ene 6, 2022

Hace unos dos años, creo que 2019. Es moderno y limpio ahora.

Miguel Ángel Reyes | oct 3, 2020

Aun estan en ello, no han acabado las obras.

¿Cuánto extra para las zonas solo para adultos?

Pam Nolan Powell | sep 27, 2022
Manuel Moraleda Cebrian | sep 27, 2022

Perfecto para adultos Lugar tranquilo y cerca de todo

Y todo eso es comida y bebida súper kwa.

Natasja van Hagen | sep 28, 2022
Yolanda Decoene | sep 29, 2022

Falta variedad en buffet y faltan muchos productos. A veces no hay pan, margarina, etc.

Dominique Hugelier | sep 28, 2022

Comida simple y sombría, nada que realmente esperes.

Anseric | sep 28, 2022

¡Buena comida! Simplemente se vuelve un poco monótono, poca variedad. Salí a comer barato un par de veces.

¿Hay una sala de fitness?

Natasja van Hagen | sep 28, 2022
Yolanda Decoene | sep 29, 2022

El hotel es remoto. Si quieres ir a algún lado, lo mejor es tomar un taxi.

Manuel Moraleda Cebrian | sep 28, 2022

Hay gim en el hotel Si es eso lo que te interesa Hay hotel,piscinas,y tranquilidad sobre todo es un lugar muy tranquilo Y su ubicación es perfecta cerca de todo Playa del inglés y faro de Maspalomas y las dunas

¿Hay alguna instalación deportiva?

Natasja van Hagen | sep 28, 2022
Yolanda Decoene | sep 29, 2022

Es posible jugar al golf en la zona.

Dominique Hugelier | sep 28, 2022

No realmente

Lloyd Kloosterman | sep 28, 2022

Hay una opción deportiva, no es muy extensa pero seguro que es posible hacer deporte.

Anseric | sep 28, 2022

¡Creo que he visto un gimnasio!

¿Hay un gimnasio?

Natasja van Hagen | sep 26, 2022
Lloyd Kloosterman | sep 26, 2022

Únase a mí con las respuestas anteriores, es posible hacer ejercicio, no es un gimnasio extenso.

Dominique Hugelier | sep 26, 2022

Realmente no puedes llamarlo fitness

Pascal Pieters | sep 26, 2022

Hay un gimnasio disponible, pero eso no es mucho. .

Buenos dias Me gustaría preguntarte si realizas un servicio de transporte desde el aeropuerto. Gracias

Maria Andriulli | dic 7, 2021
Frank Daniels | jul 5, 2022

No, no proporcionado por el hotel. Bien por el tour operador, en nuestro caso Sunweb.

¿La piscina es accesible para niños y adultos?

Dufoort Karoline | oct 3, 2021
Frank Daniels | jul 5, 2022

Si, la parte profunda es creo que 1.60 de profundidad y la superficial 60 cm. Siempre hay un salvador presente. También hay una piscina infantil separada con una pequeña zona de juegos.

Ben Benny | oct 3, 2021

Sí, perfectamente adecuado para niños, con un pequeño espacio en la arena.

¿Está aconsejando a un nuevo bebé?

Dufoort Karoline | oct 3, 2021
Frank Daniels | jul 5, 2022

Si no hay problema. No lo recomiendo para niños mayores.

logan demaret | oct 3, 2021

El hotel es muy tranquilo y hay sillas para bebés disponibles en el restaurante, así como una piscina para niños.

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